Интернет-приемная

Порядок приёма и рассмотрения обращений

Уважаемые посетители!

Интернет-приёмная МАОУ №5 «Гимназия»  является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в органы местного самоуправления. 

Порядок приёма и рассмотрения электронных обращений (интернет-обращений) граждан:

  1. Поступившие в Интернет-приёмную обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.06 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и с соблюдением принципов и условий обработки персональных данных, согласно Федеральному закону от 27.07.06 №152-ФЗ «О персональных данных».

  2. Ответ на обращение направляется по указанному в обращении почтовому адресу.*

  3. Срок рассмотрения обращения – до 30 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.**

  4. Обращения не принимается к рассмотрению, если:

    • в обращении не указаны фамилия и почтовый адрес отправителя ***;
    • указана неполная или неточная информацией об отправителе (адрес, Ф.И.О.)
    • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, членов его семьи;
    • текст написан таким образом, что невозможно понять смысл обращения;
    • ответ на него не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную, охраняемую федеральным законом тайну;
    • невозможно рассмотреть данный вопрос без необходимых документов и личной подписи;
    • обращение не содержит конкретных просьб, жалоб, предложений. 

  5. Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (часть 2 статьи 16 Федерального закона от 02.05.06 г. № 59-ФЗ).

* статья 12 федерального закона от 02.05.06 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»
** часть 4 статьи 10 федерального закона от 02.05.06 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»
*** часть 1 статьи 11 федерального закона от 02.05.06 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»


Ваше имя*
Ваш E-mail*
Сообщение*
Телефоны горячей линии
Незаконные сборы
"Горячая линия" по вопросам незаконных сборов денежных средств в общеобразовательных учреждениях. Городской номер 59005, Ответственное лицо- Метринская Татьяна Юрьевна
ЭКСТРЕМИЗМ И ПРОПАГАНДА ТЕРРОРИЗМА В ИНТЕРНЕТЕ? СООБЩИТЕ!
Телефон доверия
8-800-700-8-800
«Горячая линия»  по противодействию вербовщикам террористической организации «Исламское государство» на территории Российской Федерации
8(495)629-52-44 -Телефон доверия Минобрнауки России по вопросам противодействия коррупции в сфере образования
8(34643) 5-94-49 начальник отдела общего образования г. Мегион
(834643) 3-53-40 - Приемная МАОУ №5 "Гимназия" E-mail: megiongim5@mail.ru